工事の流れ|30年保証屋根工事・葺き替え・屋根修理・雨漏り修理・外壁塗装、内装設備のことなら、相談・点検・見積無料!

株式会社三和リフォーム横浜
株式会社三和リフォーム横浜

工事の流れ

ご相談からご契約までの流れ

リフォームに際して・・・

快適な暮らしをして頂くために、私共は最大限に努力させて頂くことをお約束させて頂きます。それには、どうぞお客様も普段通りお過ごしくださいませ。工事でご不便な部分やお客様のご都合は遠慮なくお伝え下さい。施工中のお心遣いは無用です。お客様の方が疲れてしまうと大変ですので、リフォーム後の楽しみだけを想像していていただければ私どもも幸いです。

ご相談からご契約までの流れ

<1>ご相談
点線
・ご要望内容と動機等を簡単にお伺い致します。
・具体的な現状の不具合や、不便な点をお聞かせ頂きます。
・経験の長い増改築相談員がおりますのでお気軽にご相談ください。
・耐震にご不安をお抱えの方には、弊社の耐震アドバイザー 木造住宅耐震診断士(日本耐震防災事業団認定)もおります。簡易診断は無料です。
・住宅無料点検は、弊社の木造住宅メンテナンス診断士(住宅長期保証支援センター登録)が行います。

<1>ご相談

<2>現場調査
点線
・お客様のご要望に基づき現状の確認と合わせて、他のサービス点検もさせて頂きます。
・劣化状況を調査致します。(お客様ご了解の上、写真撮影させて頂きます。)
・現状写真をもとに現場調査報告書を作成します。

<2>現場調査

<3>ご提案
点線
・現場調査に基づき、不具合の点をご確認の上、ご説明させて頂きます。
・お客様のご要望ふまえ、状況判断に基づく専門家としてのアドバイスをさせて頂きます。

<3>ご提案

<4>お見積り
点線
・図面、面積、施工範囲、使用材料や工事の内訳を詳しく記載しわかりやすいお見積書を作成致します。
・リフォーム前と施工後の違いを確認しながらご説明させて頂きます。

<4>お見積り

<5>ご契約
点線
・現状把握、リフォーム後のメリットをご納得された上でご契約をご締結ください。
・工事内容・工程を明確化し、契約書、契約約款等のご説明をさせて頂きます。

<5>ご契約

最終現場打合せからアフターサービスまでの流れ

リフォームをして快適で安心な暮らしに変わった・・・

それこそが、お客様と私共の最終到達点です。ともに目指す楽しみがあって、リフォームして快適・安心を手に入れられた時が工事してよかったと思える瞬間です。ここで出会ったお客様とは、ずっと末永くお付き合いしていきたいと望んでおります。そう思って頂ける様、お客様の大切なお住まいを見守っていかせて頂ければ幸いです。どんな小さなことでも、この先一緒に改善していけるよう考えていきませんか。

最終現場打合せからアフターサービスまでの流れ

<1>最終現場打合せ
点線
・工事を行う職人と一緒に工事内容を現場にて確認致します。
・お客様の生活上の支障を最大限少なくする様に配慮させて頂きます。

<1>最終現場打合せ

<2>近隣へのごあいさつ
点線
・工事の着工前に工事方法、工事期間について、近隣の居住者の方にご説明・ご挨拶させて頂き、工事の了解を頂きます。粗品もご用意させて頂きます。

photo

<3>工事
点線
・開始前に当日の施工内容を伝え、適宜写真撮影をし工程管理を致します。
・その都度仕上がりに不具合や不都合がないかを確認致します。

photo

<4>完了・引渡し
点線
・工事内容が契約書通りか、仕上がりに不具合等ないか最終確認を行います。
・契約に基づき工事代金をお支払頂き、取扱い説明書や保証書等をお渡し致します。

photo

<5>保証書・アフターサービス
点線
・アフターサービスの定期点検として1年後、その他ご要望により点検は適宜無料でさせて頂きます。
・保証につきましては、建材メーカー保証、屋根葺き替え工事につきましては10年施工保証、外壁サイディング工事は10年施工保証、外壁塗装工事につきましては5年施工保証、防水工事の塩ビシート防水につきましては10年施工保証、ウレタン防水5年保証を基本としております。尚、状況、箇所により対象外になる場合もございます。
・弊社では、日本興亜損保の工事安心保険に加入しております。ご安心してお任せください。
・お住まいの長寿命化の為に、ホームドクターとしてお気軽にご用命下さい。

photo

お電話でのお問合せ 0800-111-3083 メールでのお問合せはこちら

PageTop